Szanowni Państwo, za chwilę powitamy nowy rok 2024, więc to idealny moment, aby podsumować kończący się 2023 r. w TBS Wrocław. 

Zakończenie budowy osiedla Leśnica IX

Najważniejszym projektem, który zamknęliśmy w 2023 r., to oczywiście oddanie do użytku nowego osiedla Leśnica IX. Prace budowlane zakończyliśmy tam na początku października br., a od połowy tego miesiąca lokatorzy — wybrani wcześniej przez Wydział Lokali Mieszkalnych Urzędu Miejskiego Wrocławia — zaczęli się wprowadzać do swoich mieszkań. 

Przypomnijmy kluczowe liczby związane z Leśnicą IX:

• 12 budynków — każdy z odrębną instalacją fotowoltaiczną, 
• 301 mieszkań na wynajem (z czego 100 w gestii Gminy Wrocław),
• 10 lokali użytkowych na wynajem,
• blisko 380 miejsc parkingowych,
• 1 bezpieczny plac zabaw dla dzieci, 
• kilkaset nowych drzew i krzewów na osiedlu, 
• 1 wyremontowany odcinek rowu melioracyjnego, który odprowadza „deszczówkę“ spod osiedla przez Park Leśnicki do rzeki Bystrzycy,
• ok. 90 mln zł wydanych na tę inwestycję

Leśnica IX — z lotu ptaka i z osiedla: 

Duże i małe inwestycje na osiedlach TBS Wrocław 

W kończącym się 2023 r., wykonaliśmy dla Państwa szereg mniejszych i większych inwestycji osiedlowych, odpowiadając na najważniejsze zgłoszenia, które nam Państwo przekazywali. Były to następujące projekty:

• Remont klatek schodowych (partery) w 20 budynkach TBS Wrocław na osiedlu Stabłowice (ulice: Daktylowa, Rodzynkowa, Wojanowska); 
• Remont ponad 80 balkonów przylegających do mieszkań w wybranych budynkach TBS Wrocław na Brochowie (ul. Leonarda da Vinci 5a-10a) oraz w Leśnicy (ul. Dolnobrzeska 40-40a i ul. Prochowicka 7-9-11); 
• Odnowienie klatek schodowych w wybranych, ok. 35 budynkach TBS Wrocław na Brochowie (ulice: Pionierów, Syjamska, Wileńska), Leśnicy (ul. Krępicka 46-46d) i Stabłowicach (ulice: Daktylowa 5, Wojanowska);  
• Wymiana drzwi wejściowych i odnowienie klatek schodowych w budynku mieszkalnym przy ul. Stanisława Przybyszewskiego 112-114;
• Wymiana oświetlenia ulicznego (63 oprawy - z sodowych na LED-y) na osiedlu Leśnica, ulice: Dolnobrzeska i Prochowicka); 
• Remont uszkodzonych pomieszczeń technicznych na parterze w budynku przy ul. Prochowickiej 3-5 (Leśnica); 
• Budynek przy ul. Kasztelańskiej został podłączony do ciepła sieciowego, po wcześniejszym wybudowaniu niezbędnej, nowej infrastruktury grzewczej (węzeł cieplny). 

Łączna wartość inwestycji, które wymieniliśmy wyżej, to ponad 2 mln zł. 

Bieżące zarządzanie Państwa zgłoszeniami technicznymi

Od 1 stycznia do 28 grudnia 2023 r., zrealizowaliśmy dokładnie 3361 zgłoszeń, które przekazali nam Państwo przez system iMieszkaniec w TBS Wrocław.

Jeśli chodzi o charakter zgłoszeń, to trzy miejsca na podium zajmują kolejno: zgłoszenia budowlane, dotyczące instalacji elektrycznych i teletechnicznych oraz instalacji sanitarnych. 

Obsługa wniosków o wynajęcie mieszkania w TBS Wrocław

Oprócz inwestycji i utrzymania naszych zasobów (budynków, mieszkań, terenów zewnętrznych), przez cały 2023 r. pracowaliśmy też w innym kluczowym obszarze naszej działalności, czyli nad obsługą wniosków o najem mieszkania w TBS Wrocław.

W tym zakresie, rok 2023 (w okresie 1 stycznia — 30 listopada ub.r.) zamknęliśmy następującymi liczbami:

• 75 — tyle ogłoszeń o wolnych mieszkaniach z rynku wtórnego zamieściliśmy na naszej stronie internetowej,
• 392 — tyle osób zgłosiło się w odpowiedzi na wymienione wyżej ogłoszenia, 
• 24 — tyle średnio osób zgłosiło się w odpowiedzi na 1 wniosek o wynajem mieszkania TBS Wrocław z rynku wtórnego, 
• 1800 — tyle wniosków złożyły osoby w ramach odpowiedzi na ogłoszenia, które wskazaliśmy wyżej. 

Co więcej, z 392 osób, które wnioskowały u nas o najem mieszkania z rynku wtórnego, 36 osób zawarło umowę najmu i zamieszkało na osiedlu Leśnica IX TBS Wrocław. 

Ponadto, spośród 127 osób, które kontaktowało się z nami telefonicznie, aby porozmawiać o ofercie TBS Wrocław, otrzymało od nas informację o możliwości zamieszkania na osiedlu Leśnica IX: z tego grona, 13 osób zawarło umowę najmu i zamieszkało na tym osiedlu. 

Nowości i usprawnienia w obsłudze Mieszkańców

Rok 2023 wykorzystaliśmy też do tego, aby nieco usprawnić proces obsługi Państwa — obecnych i przyszłych Mieszkańców TBS Wrocław. 

• na stronie internetowej stworzyliśmy Tablicę Ogłoszeń, na której regularnie publikujemy informacje o wszelkich awariach lub planowanych przerwach w dostępie np. do mediów;
• w biurze przy ul. Stanisława Przybyszewskiego stworzyliśmy nowe miejsce do obsługi naszych klientów, a także biblioteczkę w modelu book-crossingu, w której każdy może zostawić książki lub przynieść nowe, aby podzielić się z innymi osobami; 

 

• uruchomiliśmy system Internetowej Obsługi Kontrahenta (IOK) w TBS Wrocław, zrealizowany dzięki dofinansowaniu ze środków Unii Europejskiej. Za pomocą IOK chcieliśmy ułatwić Państwu załatwianie różnych spraw w naszej spółce, na przykład opłacanie czynszu poprzez szybkie i wygodne płatności online; do IOK mogą się Państwo zalogować TUTAJ;

 

Zdjęcie główne: pixabay.com.

Projekt pt. „Wdrożenie e-usług świadczonych przez Towarzystwo Budownictwa Społecznego Wrocław Sp. z o.o.“  — celem projektu jest zwiększenie dostępu do e-usług dla osób fizycznych i podmiotów gospodarczych – klientów Towarzystwa Budownictwa Społecznego Sp. z o.o. Projekt jest realizowany w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Dolnośląskiego 2014-2020 współfinansowany ze środków Unii Europejskiej — Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego. 

 

Zwiń