Referent ds. obsługi klienta i kancelariiPowrót

TBS Wrocław Sp. z o.o. zatrudni pracownika na stanowisko referenta obsługi klienta i kancelarii. 

Poniżej w treści ogłoszenia prezentujemy opis stanowiska i pożądanych przez nas kompetencji, a także to, co oferujemy. 

Osoby zainteresowane ofertą prosimy o przesłanie mailem CV do Agnieszki Kornat-Frąckiewicz z naszego działu kadr: a.kornat@tbs-wroclaw.com.pl.

TWÓJ ZAKRES OBOWIĄZKÓW BĘDZIE WYGLĄDAŁ TAK:

• Przyjmowanie zgłoszeń od Klientów Spółki dotyczących awarii, napraw, stanu technicznego lokali, rejestracja zgłoszeń w systemie, kierowanie spraw do odpowiednich działów Spółki, udzielanie informacji Klientom o etapach podjętej interwencji.
• Obsługa centrali telefonicznej.
• Koordynowanie obiegu informacji pomiędzy Klientem a poszczególnymi działami Spółki.
• Sporządzanie projektów pism w zakresie prowadzonych spraw.
• Przygotowanie na zlecenie przełożonych niezbędnych analiz i sprawozdań.
• Ewidencja pism i faktur przychodzących/wychodzących.
• Przygotowywanie, wydawanie i przyjmowanie korespondencji do odpowiednich działów i pracowników wraz z nadawaniem przesyłek listowych za pośrednictwem Poczty Polskiej.
• Nadzór nad prawidłowym obiegiem dokumentów na terenie biura Spółki we Wrocławiu przy ul. Tylnej 14.

CZEGO OCZEKUJEMY OD KANDYDATKI/KANDYDATA?

• Doświadczenia w obsłudze klienta.
• Bardzo dobrej znajomości obsługi komputera (MS Office) i urządzeń biurowych.
• Komunikatywności, odporności na stres i wielozadaniowości.
• Sumienności i samodzielności w wykonywaniu zleconych zadań.
• Bardzo dobrej organizacji pracy własnej.
• Wysoka poziomu kultury osobistej i zdolności interpersonalnych.
• Bardzo dobrej znajomości języka polskiego (w mowie i piśmie).

CO OFERUJEMY?

• Stabilną pracę w przyjaznym środowisku.
• Możliwość rozwoju zawodowego.
• Umowę o pracę na pełny etat.
• Pracę w systemie jednozmianowym, od poniedziałku do piątku (w godzinach: 7:30 – 15:30).
• Miejsce pracy: Wrocław, ul. Tylna 14.
• Razem z nami będziesz budować rzeczywistość Wrocławia – najlepszego miasta w Polsce!